刚刚过去的“五一”小长假，公司旗下土司城、龙麟宫景区迎来了旅游高峰，截止5月3日闭园，土司城景区共接待游客49945人次，游客人次已全面恢复并超过2019年同期水平，龙麟宫景区共接待游客12862人次。各景区游人如织，土司城楼的古香古色、龙麟宫景区的奇特景观，让来自全国各地的游客们流连忘返。

（景区游人如织）

在土司城景区内，众多身着民族服饰、化着精致妆容的游客在土家吊脚楼上拍摄写真、短视频，成为了一道靓丽的风景线；在文艺演出环节，《土家迎客歌》《船工号子》《六口茶》《摔三碗》等节目的精彩呈现，让游客们领略了少数民族的能歌善舞，互动环节的《土家摆手舞》更是把氛围推向了高潮，游客与演员们随着音乐节拍在什用殿广场一起跳起欢快的摆手舞，现场体验了一把土苗风情。

（游客身着民族服饰拍照打卡）

（游客们驻足观看文艺表演）

（文艺表演互动环节一起跳摆手舞）

龙麟宫景区在这个假期也迎来了客流高峰，高峰时期日接待游客接近4000人次。奇妙的洞穴景观、细致入微的景区服务，受到了游客的广泛好评，景区已逐渐发展成为恩施城郊附近的人气旅游景点，随着夏季的到来，享有“天然空调”美誉的龙麟宫景区也即将迎来旅游旺季。

（游客在龙麟宫景区游玩）

千方百计保接待 志愿服务暖人心

为确?！拔逡弧奔偃沼慰徒哟踩行颍慰陀旄邮媸?、贴心的游览环境，土司城公司提前谋划、详细部署，制定了“五一”假日旅游接待方案、应急预案，重点对安全生产、秩序维护、服务保障、值班值守等工作进行全面部署和系统安排，确保景区各项工作运转有序。

土司城景区增设了西门入口和游客摆渡车，摆渡车供游客免费乘坐，大大减少了游客的排队时间。另外，景区还设置了“文明旅游志愿服务岗”，全天候为游客提供旅游咨询服务。

（景区摆渡车转运游客）

（志愿服务岗为游客提供温馨服务）

用心用情做服务 全心全意解客忧

“景区工作人员对我们的帮助，让我们感受到恩施土司城景区的处处温暖，虽然我不记得他们的名字，但是他们的风采牢牢地刻在我们的脑海里！”假日期间，恩施土司城景区收到了来自北京游客张小姐的一面锦旗和一封感谢信。在感谢信中张小姐为恩施土司城景区工作人员热情的服务态度和超强的责任心点赞，字里行间，满是感激之情。据悉，张小姐和家人在景区游览拍照时，不慎将手机掉落在房顶，遂向景区求助，景区安保人员第一时间抵达现场，帮游客取回了手机。

 尽管感谢信只有短短几百字，但字里行间不仅透露着游客对景区工作人员的肯定，更是对景区管理工作的认可。恩施土司城景区工作人员用积极热情的工作态度处处温暖着游客，用实际行动赢得了游客对恩施土司城景区的崇高赞誉。

（游客向景区工作人员送来的锦旗）

（游客送来的感谢信）